Veel meer meldingen bij vertrouwenspersonen, ook complexere zaken

Het aantal meldingen bij de vertrouwenspersonen is in 2025 met ruim de helft gestegen. Dat blijkt uit het jaarverslag van de vertrouwenspersonen en het Sociaal Jaarverslag van de universiteit. Volgens de vertrouwenspersonen zijn er niet alleen meer casussen, maar ook complexere gevallen.

Het aantal meldingen bij de vertrouwenspersonen is in 2025 met ruim 50 procent gestegen. In 2024 gingen 90 medewerkers naar de vertrouwenspersoon. Een jaar later waren dat er 140, bijna een verdrievoudiging van de 46 in 2020. Safe@EUR ontving 95 meldingen van medewerkers. Ongeveer de helft zei als omstander betrokken te zijn geweest bij een zorgwekkende situatie over een student of tussen studenten.

De vertrouwenspersonen merkten dat de meeste meldingen in 2025 complexer waren dan in voorgaande jaren. “Mensen vinden de weg naar de vertrouwenspersoon vaker pas wanneer een situatie al ver is geëscaleerd. Dit is een punt van aandacht”, staat in het jaarverslag van de vertrouwenspersonen. Zowel bij Safe@EUR als bij de vertrouwenspersonen constateren ze dit. Zo beschrijft het Sociaal Jaarverslag: “Dat polarisatie en discriminatie zich zowel manifesteren in concrete interpersoonlijke situaties als in complexere ervaringen die samenhangen met politiek-maatschappelijke onrust.”

De meer complexe zaken hoeven geen verklaring te zijn voor de toename van het aantal meldingen. Het zou volgens het rapport van de vertrouwenspersonen ook een teken kunnen zijn dat meer mensen de juiste kanalen weten te vinden voor ondersteuning.

Discriminatie

De meeste meldingen van medewerkers vielen in de categorie ‘samenwerkingen en interpersoonlijke problematiek’. 108 van de medewerkers berichtten hierover. 64 meldingen gingen over arbeidsomstandigheden zoals werkdruk of een bestaand arbeidsconflict. 37 mensen deden melding van pesten.

Bij de 44 studenten die zich bij een vertrouwenspersoon melden was discriminatie 12 keer het onderwerp. 18 medewerkers deden melding van discriminatie. “Internationale medewerkers en studenten zijn sterk vertegenwoordigd bij discriminatiemeldingen”, staat in het jaarverslag van de vertrouwenspersonen. Daar staat ook in dat er waarschijnlijk  veel vaker sprake is van discriminatie, omdat ‘discriminatie vaak wordt genormaliseerd door degenen die het overkomt. Wat betekent dat studenten die zich wél melden mogelijk juist de situaties vertegenwoordigen met de grootste impact.’

Promovendi zijn al jaren een grote groep onder de melders. Zij zijn volgens het jaarrapport van de vertrouwenspersonen ‘structureel kwetsbaar door sterke afhankelijkheid van de promotor, onderlinge concurrentiedruk en beperkte manoeuvreerruimte’. Vorig jaar gingen 42 promovendi naar de vertrouwenspersoon.

Meer maatwerk nodig

Meer maatwerk is nodig voor de juiste behandeling van de complexere zaken, wordt geconcludeerd in het Sociaal Jaarverslag. Voor de onderbouwing daarvan wordt onder meer verwezen naar het jaarrapport van de vertrouwenspersonen: “Meldingen van zorgwekkend gedrag vragen geregeld om meer intensieve begeleiding.”

Om aan de vraag van meer maatwerk te kunnen voldoen is het team van Safe@EUR dit jaar al uitgebreid met 0,6 fte. Ook wordt gewerkt aan een meldsysteem, zo stelt het Sociaal Jaarverslag: “Mede in relatie tot het rapport van de Taskforce Antisemitismebestrijding is in 2025 voorwerk gedaan om in 2026 extra in te zetten op passende meldingsregistratie, deskundigheidsbevordering en dialoog in relatie tot polarisatie en discriminatie.” Begin 2027 wordt het netwerk van vertrouwenspersonen verder versterkt, onder meer door het registratiesysteem te verbeteren. “De ambitie is om in 2027 te werken met een uniform digitaal systeem, aansluitend bij het systeem dat Safe@EUR en de ombudsfunctionaris gebruiken”, schrijven de vertrouwenspersonen.