Bijna twee derde van de medewerkers heeft stress door werk

Bijna 60 procent van de werknemers van de Erasmus Universiteit ervaart werkstress, 32 procent zelfs sterk. Dat blijkt uit het jaarlijkse medewerkersonderzoek. Werkdruk en werkstress zijn al jaren hoog, blijkt jaar na jaar uit de onderzoeken. De uitkomsten verschillen weinig in vergelijking met de afgelopen jaren.

De meest tevreden faculteiten zijn, volgens het medewerkersonderzoek van 2026, de Erasmus School of Law en de Erasmus School of Health Policy & Management. De meeste dieprode cijfers komen voor bij de Erasmus School of History, Culture and Communication en bij International Institute of Social Studies. Bij de ondersteunende afdelingen haalt HR de hoogste tevredenheidcijfers, Financiën juist de laagste.

De resultaten van 2026 verschillen weinig met 2025, die toen weer weinig verschilden van 2024. Universiteitsbreed stegen enkele cijfers met een tiende. Het cijfer voor Inclusie ging van een 7,2 naar een 7,3, ontwikkelmogelijkheden van een 6,3 naar een 6,4. Alleen het kopje werk-privé balans steeg met twee tienden naar 6,7. De mogelijkheden om hybride te werken wordt al jaren het hoogst beoordeeld en is ook het enige cijfer dat in de buurt komt van een 8 – het ging van een 7,7 naar een 7,8. Werkstress scoort wederom het slechtst: een 5,3 dit jaar, wel een tiende gestegen.

Werkstress

Bij slechts één afdeling van alle faculteiten en diensten krijgt werkstress een ruime voldoende: de medewerkers van Human Resources geven de ervaren stress een 6,8. Een hoog cijfer voor werkstress betekent dat men juist weinig stress ervaart, een onvoldoende staat voor hoge stress. Werkstress komt voort uit hoge werkdruk. Veel werk, (te) zware verantwoordelijkheden, gebrek aan sociale steun, of problemen buiten werk om kunnen werkstress veroorzaken, aldus het onderzoek. Dan ben je bijvoorbeeld vaak gespannen, rusteloos en je slaapt slecht omdat je steeds aan werk gerelateerde problemen denkt.

Veruit de meeste medewerkers zeggen meer uren per week nodig te hebben om hun werk af te krijgen. 17 procent twee uur extra tot 4 procent die meer dan 12 uur extra kan gebruiken. 38 procent van de medewerkers zegt geen extra tijd nodig te hebben.

Het verschil tussen de werkstress van ondersteund personeel en wetenschappelijk is groot, al geven beide het geen voldoende. Met een 4,7 is het cijfer van wetenschappelijk personeel toch een vol punt lager. Zeker universitair docenten ervaren hoge stress, zij geven het een gemiddeld een 4,1. Van al het wetenschappelijk personeel geven alleen hoogleraren hun werkstress een nipte voldoende: een 6.

Sociale veiligheid

Wat volgens het onderzoek afgelopen jaar verslechterd is, is het gevoel van sociale veiligheid. Waar in 2025 86 procent zei nog nooit last van ongewenst gedrag te hebben, was dat dit jaar 80 procent. 13 procent van de medewerkers heeft soms of regelmatig last van agressie, discriminatie, pesten, (seksueel) geweld of ander ongewenst gedrag. Vooral verbale agressie wordt genoemd, en het ongewenste gedrag kwam voornamelijk van directe collega’s.

De directe manager of supervisor mag problematisch gedrag vaker aanspreken van medewerkers. 54 procent zegt dat dit gedaan wordt, dat was in 2025 nog 56 procent. Zelf het team aanspreken op de dagelijkse gang van zaken is ook niet makkelijk, al zegt wel 58 procent dat veilig te kunnen doen. Onderlinge problemen aankaarten voelt veiliger: 70 procent voelt zich hier comfortabel mee.

Opvolgen

Waar de meeste mederwerkers zeggen het afgelopen jaar gewerkt te hebben aan zelfontwikkeling (73 procent) en daar voldoende mogelijkheden voor te hebben (70 procent), is het niet duidelijk wat zij met die persoonlijke groei kunnen binnen de universiteit. Voor 41 procent is het duidelijk welke loopbaanstappen zij intern kunnen maken, voor 59 niet of niet helemaal.

Het merendeel van de medewerkers vindt dat er meer met de resultaten van het onderzoek gedaan mag worden. 35 procent geeft aan tevreden te zijn met wat er afgelopen jaar veranderd is in het eigen team.