NOS: Vertrouwenscrisis en angstcultuur op intensive care Erasmus MC

Op de intensive care van het Erasmus Medisch Centrum heerst al jaren een vertrouwenscrisis en een angstcultuur. Dat blijkt uit onderzoek van het NOS Journaal en Nieuwsuur. Het Erasmus MC zegt in een bericht op de website dat het ziekenhuis het geschetste beeld niet herkent.

Volgens de twee nieuwsredacties spreken meerdere ic-medewerkers van een verziekte werkcultuur onder leiding van Diederik Gommers. Ze vrezen zelfs voor mogelijke effecten daarvan op de patiëntveiligheid. Deze medewerkers hebben in de afgelopen vijf jaar hun zorgen gedeeld met de ombudsman van het Erasmus MC en de Raad van Bestuur, maar zien sindsdien weinig verbetering, zeggen ze tegen de NOS. Uit documenten blijkt dat het bestuur sinds 2021 drie meldingen van medewerkers ontving.

Klokkenluidersmelding

Eind vorig jaar ontving de Raad van Bestuur een klokkenluidersmelding van een specialist die ruim twintig jaar op de ic werkt, schrijft de NOS. Volgens de specialist heeft het gebrek aan tegenspraak gevolgen voor de zorg voor patiënten. Arts-assistenten vulden interne enquêtes in dat er ‘spanning’ heerst tussen de medisch specialisten, en dat dit gevolgen heeft voor medische discussies.

De Nederlandse Vereniging voor Intensive Care bracht vorig jaar ook een bezoek aan de ic en gaf vervolgens een ‘zwaarwegend’ advies. De afdeling moest het functioneren van het team structureel evalueren, ‘met expliciete aandacht voor werkdruk, samenwerking en de veiligheidscultuur’, schreef de beroepsvereniging.

Reactie van het Erasmus MC

Het Erasmus MC herkent zich niet in het beeld dat het Journaal en Nieuwsuur schetsen, maar erkent wel dat er signalen zijn geweest van medewerkers over de werkcultuur. Dat de patiëntveiligheid op de ic in het geding zou zijn geweest, is volgens het ziekenhuis onjuist.

Het onderzoek van de NOS is op basis van honderden interne mails en documenten, een melding van een klokkenluider en meldingen bij de inspectie. Voor het onderzoek spraken ze vijf voormalige en 21 huidige medewerkers van de 466 medewerkers in totaal op de afdeling.

De inspectie Gezondheidszorg en Jeugd doet op dit moment een onderzoek naar de werkcultuur en heeft een gesprek gevoerd met de voorzitter van de Raad van Bestuur van het ziekenhuis.